E-commerce de Performance - Diego Santana
E-commerce de Performance: pare de pilotar sua loja no escuro; Diego Santana ensina a planejar, analisar e otimizar vendas. Confira no Site
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Módulos do E-commerce de Performance - Diego Santana
Sua jornada de aprendizado
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01 01. O Primeiro Passo 4 aulas · 3 materiais
- Grupo Whatsapp para Comunicados e Avisos de Aula
- O que é o EDP
- Por onde Começar
- Agenda EDP
- Agenda EDP
- 05 edp e-commerce de performance - ecommerce
- Canal Oficial de Suporte
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02 02. Imersão Presencial EDP 1 aula · 1 material
- Próxima Turma - 2 e 3-04-25
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03 03. Inside Commerce 2 aulas · 3 materiais
- O que é Inside Commerce
- #01 - Checklist do Inside Commerce
- #02 - Como Analisar a Concorrência
- Checklist Consultivo-Quanto meu Concorrente Fatura
- Inside Commerce (1)
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04 04. Planejamento 16 aulas · 22 materiais
- #01 - Como fazer um Planejamento Mensal para E-Commerce
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- Planejamento Mensal Modelo
- #02 - Como criar um Planejamento Mensal na Prática
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- Planejamento Mensal Modelo
- #03 - Workshop sobre Black Friday 2023
- #04 - Como tirar um E-Commerce do 0 a 100k - Mês
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- #05 - Ações para Dezembro e Planejamento 2024
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- #06 - Como criar um Planejamento Mensal com Ações
- #06 - Como criar um Planejamento Mensal com Ações
- #07 - O que fazer para ter Resultados todos os Dias
- #07 - O que fazer para ter Resultados todos os Dias
- #08 - Checklist de Perfomance
- #08 - Checklist de Performance
- #09 - Workshop Black Friday 2024
- #09 - Workshop Black Friday 2024
- #10 - Como montar um DRE para E-Commerce
- #11 - Estratégia e Marketing de Produtos
- #12 - Checklist Completo do E-Commerce de Moda
- #12 - Checklist Completo do E-Commerce de Moda
- #13 - Custos e Margem de Lucro
- #14 - Planejamento 2025 com Letícia Peres
- #14 - Planejamento 2025 com Letícia Peres
- #15 - Como criar um Planejamento Anual com Dih Santana
- #15 - Como criar um Planejamento Anual com Dih Santana
- #16 - Como criar Ações Comerciais para E-Commerce
- #16 - Como criar Ações Comerciais para E-Commerce
- Análise de Custos e Margens de Lucro EDP
- Black Friday - Erros e Acertos
- Estoques Black Friday - Ecommerce Rocket
- Google Black Friday 2023
- [GA4] Google Black Friday 2023
- [PMAX BOOTH] Google Black Friday 2023
- [SEARCH] Google Black Friday 2023
- [YOUTUBE E DISPLAY] Google Black Friday 2023
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05 05. Social Commerce 8 aulas · 10 materiais
- O que é o Social Commerce
- #01 - Como fazer LiveShop no E-Commerce - com Rafael Santos
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- #02 - Captação de Leads para Grupos de Whatsapp
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- #03 - Marketing de Influência - UGCs e Influencers
- #04 - Social Commerce e Comunidades
- #05 - Instagram para E-Commerce
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- #06 - Automações e Manychat com Fernando Vaz
- #07 - UGCs para E-Commerce
- #08 - Branding e Diferenciação com Kelvin
- #09 - Live Shop em 2025 com Rafael Santos
- #09 - Live Shop em 2025 com Rafael Santos
- Criação de Narrativas Matriz Dsb
- EDP Mkt-de-Influência @leticiacperes
- Mindmap Comunidade & Criação de Marca
- Perguntas para Descobrir o Público Alvo
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06 06. ADS 11 aulas · 9 materiais
- #01 - Ações e Estratégias de Tráfego Pago para E-Commerce
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- #02 - Como Otimizar Tráfego Pago para E-commerce
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- #03 - Imersão sobre Tráfego Pago com Tharick
- #03 - Imersão sobre Tráfego Pago com Tharick
- #04 - Google Ads para E-Commerce
- #05 - Revisão e Otimização em ADS com Tharick
- #06 - Funil Horizontal e Vertical para E-Commerce
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- #07 - Estruturas de Trafego Pago com Tarcila
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- #08 - Como vender mais com Google Ads
- #09 - Como analisar Criativos
- #10 - Criativos de Alta Perfomance
- #11 - Meta Ads do Início - O que você precisa saber
- Ações e Estratégias de Tráfego para E-commerce
- EDP Aula sobre Análise de Criativos
- Google Ads (3)
- O que preciso saber para vender mais no Google Ads
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07 07. CRO 2 aulas · 3 materiais
- #01 - Ações e Estratégias para Aumentar Taxa de Conversão
- #01 - Ações e Estratégias para Aumentar Taxa de Conversão
- #02 - Tudo sobre CRO
- Ações para Aumentar Taxa de Conversão
- Guia de Taxa de Conversão
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08 08. UX 1 aula · 2 materiais
- O que é UX
- #01 - UX para E-Commerce - Por onde começar
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09 09. CRM 5 aulas · 7 materiais
- #01 - CRM do Zero á Escala - Usando Email Marketing no E-Commerce
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- #02 - Retenção de Performance ( CRM )
- #03 - Réguas de Relacionamento para E-Commerce
- #04 - Analise de CRM Ao Vivo com Matheus Muhamid
- #05 - E-mail Marketing e Automação de Jornadas de Compra com Lucas Brum
- Aula GDP Estratégias de Cashbacks
- Automação e CRM com email marketing (1)
- EDP - Réguas de Relacionamento - 04 06 2024
- GDP Planejamento de E-mail Marketing [MODELO]
- Retenção de Performance - GDP 25 03 2024 (2)
- [#Processo02] - Réguas de Relacionamento para E-mail Marketing (2)
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10 10. SEO 1 aula · 2 materiais
- SEO para E-commerce com Alana Martins
- Mapa mental- seo
- SEO para Ecommerce (2)
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11 11. Growth Commerce 6 aulas · 5 materiais
- #01 - CAC e LTV Avançado para E-Commerce
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- #02 - Como se Diferenciar dos demais E-Commerces
- #03 - Pesquisas Estratégicas de Público
- #03 - Pesquisas Estratégicas de Público
- #04 - Imersão Cashback na Prática 1
- #05 - Imersão Cashback na Prática - 2
- #06 - Esteira de Produtos par E-Commerce
- #06 - Esteira de Produtos par E-Commerce
- Planilha de Cashback
- Simulador de Recompra
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12 12. Data Science 8 aulas · 10 materiais
- #01 - Como Aumentar as Sessões do E-Commerce
- #01 - Como Aumentar as Sessões do E-Commerce
- #02 - Ações para Aumentar o Ticket Médio em um E-Commerce
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- #03 - Como abrir Novos Canais de Aquisição para um E-Commerce
- #03 - Como abrir Novos Canais de Aquisição para um E-Commerce
- #04 - Métricas Essenciais do E-Commerce e como melhorar
- #04 - Métricas Essenciais do E-Commerce e como melhorar
- #05 - GA4 para Perfomance
- #06 - Mensuração de Perfomance
- #06 - Mensuração de Performance
- #07 - Como transformar Dados em Resultados
- #07 - Como transformar Dados em Resultados
- #08 - Como entender a Jornada de Compra do Cliente e conseguir mensurar isso
- Ac o Es+para+aumentar+o+ticket+me Dio
- Como Aumentar as Sessões de um E-Commerce
- GDP - GA4 para Performance 01 04 2024 (2)
- Como abrir novos Canais de Aquisição para um E-Commerce
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13 13. Logística 1 aula
- Estratégias de Frete Grátis e Redução de Custos - Como equilibrar custos e competitividade com diferentes opções de frete
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14 14. Financeiro 2 aulas
- # 01 - Como montar um DRE e por quê - Aula 22-10 com Thiago Sarraf
- #02 - Estratégias de Precificação com Leonardo Miossi
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15 15. Atendimento 1 aula
- WhatsApp Marketing para E-commerce
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16 16. EDP Talks 3 aulas · 2 materiais
- #01 - Bate Papo com Lavínia Giroto da Imporium
- #01 - Bate Papo com Lavínia Giroto da Imporium
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- #03 - Como escalar em Markeplaces em 2025
- Vero Engenharia - Taysa & Diego
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17 17. Community Commerce 1 aula · 1 material
- #01 Community Commerce - Engajamento e KPIs
- #1 Community Commerce – Engajamento e KPIs
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18 18. Análise de E-Commerce 5 aulas · 3 materiais
- #01 - Análise de E-Commerce - Layout e Redes Sociais
- #01 - Análise de E-Commerce - Layout e Redes Sociais
- #02 - Análise de E-Commerce - Layout, Produto e Ajustes
- #02 - Análise de E-Commerce - Layout, Produto e Ajustes
- #03 - Análise de E-Commerce - Mobile Experience
- #04 - Análise de E-Commerces de Alunos
- #05 - Análise de E-Commerce de Alunos
- #05 - Análise de E-Commerce de Alunos
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19 19. Ferramentas Recomendadas 1 aula · 1 material
- Performa.AI ( Aumentar as Vendas )
- Performa.AI ( Aumentar as Vendas )
Sobre o E-commerce de Performance 📜
Uma loja virtual pode receber visitas e, ainda assim, deixar o dono sem clareza sobre o que está travando as vendas. Talvez os anúncios tragam gente pouco interessada; talvez a página não ajude a concluir a compra, ou os custos operacionais escondam o lucro. O E-commerce de Performance, criado por Diego Santana, aborda esse tipo de situação com foco nas partes que compõem uma operação digital. A proposta é entender como elas se relacionam e trabalhar com mais critério, em vez de fazer mudanças no escuro a cada semana.
O planejamento aparece como base para organizar a operação antes de acelerar campanhas. Isso envolve pensar na estrutura da loja, definir metas e conectar as ações à realidade do negócio. É como preparar uma bancada antes de começar um conserto: fica mais fácil saber o que precisa ser feito e acompanhar se cada ajuste serviu para alguma coisa. Para quem está começando, essa organização pode reduzir decisões precipitadas; para quem já vende, pode ajudar a enxergar quais objetivos estão claros e quais ainda dependem de tentativa e erro.
Depois, o conteúdo trata de divulgação e aquisição de clientes, incluindo anúncios pagos e social commerce, isto é, vendas feitas por meio das redes sociais. Em vez de olhar para cada canal como uma peça solta, você pode considerar o caminho entre chamar a atenção e facilitar a compra. A parte de anúncios aborda segmentação e criação de campanhas, enquanto o trabalho nas redes ajuda a pensar em como apresentar produtos nesses espaços. No cotidiano, isso pode significar ajustar uma campanha para um público mais adequado e alinhar a mensagem ao que a loja realmente oferece.
O que diferencia essa abordagem de simplesmente aumentar o investimento em anúncios? O foco também passa pela conversão e pela leitura dos resultados. CRO, sigla para otimização da taxa de conversão, significa buscar formas de tornar mais simples a decisão de compra, por exemplo, testando versões de uma página ou revendo o texto de uma oferta. A análise de dados entra como apoio: relatórios e planilhas podem mostrar onde há atrito ou desperdício. É parecido com conferir as etapas de um pedido na cozinha, em vez de culpar o prato inteiro quando uma parte do serviço atrasou.
A operação não termina quando o cliente clica em comprar. Logística, atendimento, análise financeira e CRM, um sistema para organizar o relacionamento com clientes, também fazem parte dos temas apresentados. Essas frentes ajudam a considerar o que acontece depois do anúncio: o pedido precisa chegar, as dúvidas precisam ser tratadas e os custos devem fazer sentido para o negócio. O conteúdo tende a ser mais útil para quem atua com e-commerce, seja como lojista ou gestor, e quer organizar a operação, melhorar decisões de divulgação e identificar pontos que merecem atenção.
Resultado esperado com o E-commerce de Performance ⚡
A internet às vezes pinta o e-commerce como uma máquina em que basta apertar o botão certo para os pedidos começarem a cair. Na vida real, uma loja se parece mais com um balcão movimentado: atrair gente é só uma parte, e alguém ainda precisa atender, separar o pedido e fechar as contas. O E-commerce de Performance não elimina essas tarefas nem promete vendas automáticas. A proposta é ajudar você a compreender os diferentes pontos da operação e a trabalhar neles com mais organização.
Com o conteúdo, você pode passar a conectar planejamento, campanhas e conversão em vez de tratar cada problema como um caso isolado. Também tende a ficar mais fácil observar indicadores, organizar informações em relatórios e decidir onde vale testar uma mudança. Isso não significa que toda ação terá o mesmo efeito em qualquer loja. O ganho mais realista está em ter critérios melhores para avaliar o que está acontecendo, ajustar a rota do trabalho e evitar que a verba ou o tempo se percam em iniciativas sem acompanhamento.
Para quem está preparando a primeira loja, os temas de planejamento podem ajudar a pensar na estrutura e nas metas antes de colocar tudo no ar. Um lojista que já anuncia pode usar os conceitos de campanhas e conversão para revisar como apresenta um produto e acompanha as respostas. Já quem cuida de uma operação em andamento pode olhar para logística, atendimento e análise financeira para encontrar pontos que merecem ser organizados. São aplicações diferentes, mas todas ligadas a decisões práticas de uma loja digital.
Se você se reconhece entre quem quer começar com mais clareza ou quem já vende, mas sente que a operação depende de improvisos, vale considerar o E-commerce de Performance com atenção. O conteúdo pode fazer sentido para quem está disposto a observar números, rever processos e testar ajustes sem esperar que uma única campanha resolva tudo. Pense nele como uma forma de estruturar melhor o trabalho da loja, etapa por etapa, mantendo expectativas realistas sobre o que cada decisão pode alcançar.
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